隐私政策

生效日期:2022年10月21日

深圳市分秒网络科技有限公司(以下统称“我们”或“openinstall”,注册地址:深圳市南山区粤海街道高新区社区白石路3609号深圳湾科技生态园二区9栋B905),作为一家专注APP渠道统计服务的公司,一直以来都非常重视数据服务中个人信息的保护和隐私权保护。openinstall制定本隐私政策是为了说明当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们如何收集、保留、处理、共享和传输您和您的终端用户的个人信息,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。

请注意,访问openinstall网站或使用我们的服务,表示您已阅读、知悉和同意接受本隐私政策,本政策在您使用网站和服务的整个过程中有效。如果您不同意本政策,您应立即停止使用openinstall网站以及下文中具体介绍的各种服务。

本政策帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie等同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您或您的终端用户的个人信息

四、我们如何保护您和您终端用户的个人信息

五、我们如何存储您和您终端用户的个人信息

六、您如何访问和控制自己的个人信息

七、未成年人信息的保护

八、我们如何更新与修改本政策

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您或您的终端用户的个人信息

我们会依据相关法律法规,遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用本平台过程中主动提供的、因您使用本平台而产生的以及我们从第三方获取的您或您的终端用户的个人信息。

无论基于上述何种场景收集和使用您或您的终端用户的个人信息,我们通常只会在征得您同意的情况下进行,除非在某些情况下,基于法律义务或者可能需要保护您或其他人的重要利益向您或您的终端用户收集个人信息。

请您理解,由于商业策略的变化,本平台上的产品或服务的功能也可能进行更迭和发展。如果我们要将您或您的终端用户的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的收集的个人信息将用于其他目的,我们会通过本平台以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

1、您向我们提供的个人信息

为实现本平台的基本业务功能,我们可能需要收集、使用您的相关个人信息。以下将详细说明我们的基本业务功能以及为实现该功能所需的个人信息类型,若您拒绝提供,则无法使用本平台的相关产品和服务。

(1)当您注册/登录openinstall账户时,我们会要求您提供您的电子邮件地址、手机号码来创建账号。

(2)当您通过QQ/微信等通讯工具主动联系我们时,我们可能需要您提供产品相关信息,我们将利用这些信息回应您的问题和服务要求

(3)当您使用我们的发票/合同服务时,我们会要求您提供联系人通讯地址、电话号码以便寄送相关文件。

(4)根据《网络安全法》,在您正式使用我们的服务时,还需要您提供身份证信息或企业信息用于开发者认证。

2、我们收集的信息

当您使用本应用的产品及/或服务时,本应用将收集您的设备信息,以便为您提供持续稳定的服务支持,同时有助于本应用不断改善自身产品及/或服务,从而使您在使用本应用的产品及/或服务过程中获得最优体验。

个人信息类字段采集情况:设备型号、终端制造产商、终端设备操作系统版本、语言设置、设备分辨率,基于设备提供相应的适配服务

个人信息类权限使用情况:外部存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE),用来保存设备相关信息,以确保设备唯一标识的准确性

3、我们从第三方获取的您的个人信息

我们可能通过网页等公开途径获得、适当使用有关您的公开信息,或者从第三方提供商处获取有关您企业已经对外公示的经营性信息,以帮助我们更好地了解我们的客户群,例如您的行业、您的产品和您企业的网站URL。

4、个人信息收集和使用获得授权的例外

根据法律法规及相关国家标准,以下情形中我们收集和使用您的个人信息无需征得您或您的终端用户的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(5)从合法公开披露的信息中收集的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(6)根据您的要求签订或履行合同所必需的;

(7)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie等同类技术

您使用我们的服务时,为确保服务正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie 有助于我们辨认您的身份,从而为您提供流畅、优质的用户体验。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解,本应用的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。如您的设备或相关程序允许,您可以通过改变设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用本应用产品及/或服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息;

(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的信息

(3)我们可能与受信赖的第三方供应商或其它服务商(统称“合作伙伴”)共享您的信息,以便提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将共享的信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴使用您的信息,将可能导致您无法使用本平台通过该合作方提供的服务。

我们的产品集成 OpenInstall SDK,OpenInstall SDK需要收集您的SDK版本、应用程序版本、应用程序包名、IP地址(确定所在城市)、设备品牌、设备型号、设备操作系统版本,以提供多维度的统计分析服务,并通过Android ID、设备序列号(SerialNumber)、设备传感器(传感器数量)、本地存储权限提供基础的反作弊能力;使用粘贴板(剪切板)辅助统计增加统计精度的功能,本功能为可选功能。在使用粘贴板时,openinstall会首先清除粘贴板上原有的可能含有用户隐私的信息,并写入用于渠道统计的参数供客户端SDK进行读取,openinstall仅读取和向服务端上传、处理上述openinstall自行写入粘贴板的渠道统计参数,不对用户的任何其它粘贴板信息进行上传和处理,不会涉及任何用户隐私信息。同时,openinstall SDK在业务流程中仅设计了一次粘贴板的读取,此次读取成功后,openinstall SDK将不再执行任何粘贴板读取操作,更不会出现频繁读取粘贴板的情况。

2、转让

随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转让,此种情况下我们会要求新的持有个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。除此之外,我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人。

3、公开披露

在适用法律法规约束下,除非获得您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

1、我们采取的数据保密的措施

(1)互联网环境并非百分之百安全,尽管我们已经尽到必要且合理的努力,但仍有可能被盗、被非法拥有或者滥用而给您和您的用户带来人身、财产和声誉等方面损失的危险。您已了解上述风险并自愿承担。

(2)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息,防止数据遭到未经授权访问、泄露、滥用、篡改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的数据安全。

(3)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(4)互联网并非绝对安全的环境,请勿使用电子邮件、即时通讯的方式发送个人信息。请使用复杂密码并定期修改密码,协助我们保证您的账号安全。

2、应急处置与预警

若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过站内信/您预留的联系方式等告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。若难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何存储您的个人信息

您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。

目前本应用不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,本应用将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。

六、您如何访问和控制自己的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对个人信息的查询、访问、修改、删除、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以保障您的隐私和信息安全

1、访问更正您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,您可以通过登陆账号,进入“账号信息”页面自行访问您的个人信息

如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以通过openinstall网站上公布的多种联系方式与我们联系。在访问相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问。

2、删除您的个人信息

在以下任一情形中,您可以通过发送电子邮件至cooperation@openinstall.com联系客服,请求删除您提供的个人信息,我们一般会在七个工作日内处理您的请求:

(1)如果我们违反法律法规规定,收集、使用个人信息的;

(2)如果我们违反了与您的约定,收集、使用个人信息的;

(3)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(4)如果我们不再为您提供产品或服务

在删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。请注意,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

尽管有上述规定,为了执行用户协议、遵守与安全运营相关的技术要求,在法律允许的范围内,我们仍然可能保留某些数据到合理的时间

3、注销账户

您随时可以注销此前注册的账户,您可以通过发送电子邮件至cooperation@openinstall.com联系客服,我们一般会在七个工作日内处理您的请求。您应该知道,注销您的openinstall账户将导致您永久失去对账户和账户中数据的访问权。我们将在验证您的身份并与您协商处理完您账户中的资产后,为您提供账户注销服务。在注销openinstall账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,尽快删除您的个人信息或将其作匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

对于您上述的合理请求,我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

七、未成年人信息的保护

我们已经在服务前提中明确,不接受未成年人注册成为我们的用户。

如果您是不满18周岁的未成年人,请务必确保您的监护人已经阅读本隐私政策,并同意/授权您同意依照本《隐私政策》使用本应用产品及/或服务。

如果您/您的监护人不同意本《隐私政策》的任何内容,您应该立即停止使用本应用产品及/或服务。

八、我们如何更新与修改本政策

为了给您提供更好的服务,本应用产品及服务将不时更新与变化,我们会适时对本政策进行修订,这些修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您或您的终端用户按照本隐私政策所应享有的权利。

本政策更新后,我们会在相关界面上发布更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本政策的最新版本。

请随时查看和了解您应遵守的隐私政策。如果您不同意接受本隐私政策,请停止访问和使用我们的服务。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

本政策是openinstall服务协议的重要组成部分。本隐私政策未明确授予的所有权利均由openinstall保留。

九、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策有任何疑问、建议或投诉,可以通过电子邮件(cooperation@openinstall.com)向我们反馈。我们将在收到邮件后的七个工作日内予以回复

我们还设立了个人信息保护部门,您可以通过电话(0755-22726026)与其联系,也可通过深圳市南山区粤海街道高新区社区白石路3609号深圳湾科技生态园二区9栋B905与其联系